Juego Responsable
El juego debe seguir siendo siempre una forma de entretenimiento agradable y voluntaria, no una fuente de ingresos ni una solución a problemas financieros. El juego excesivo puede llevar a consecuencias negativas como estrés, depresión, ansiedad, pérdida económica y el deterioro de relaciones familiares y sociales. MegaPari está comprometido en promover el juego responsable y proteger a los jugadores de los efectos nocivos de la adicción.
Nuestra plataforma prohíbe estrictamente el juego de menores de edad. Solo las personas de 18 años o más, o aquellas que hayan alcanzado la edad legal para jugar en su jurisdicción, pueden usar nuestros servicios. No dirigimos ni publicitamos a menores de edad o personas mentalmente vulnerables. Todas las actividades promocionales, patrocinios y contenidos de marketing excluyen estrictamente cualquier material destinado a atraer usuarios menores de edad.
Si los menores tienen acceso a tu computadora o dispositivo, recomendamos usar software de control parental como NetNanny o Cyber Patrol para restringir el acceso a sitios y contenidos relacionados con el juego. MegaPari realiza verificaciones de edad regularmente para asegurar que todos los clientes cumplan con la edad legal requerida para jugar. En casos donde no se pueda verificar la edad de un jugador, la cuenta puede ser limitada temporalmente y los fondos serán congelados hasta que se complete la verificación.
La responsabilidad por un registro legal y el cumplimiento de las normas de juego recae sobre el cliente. Nuestras campañas publicitarias son transparentes y nunca engañan a los usuarios sobre las posibles ganancias o riesgos. Comunicamos claramente las probabilidades de ganar y desalentamos el gasto excesivo. El juego debe mantenerse siempre dentro de los límites financieros personales y nunca comprometer tu bienestar.
Reconociendo un Problema de Juego
Si no estás seguro si el juego se ha convertido en un problema para ti, te sugerimos responder las siguientes preguntas con “Sí” o “No”:
- ¿Te resulta difícil controlar tus gastos en el juego?
- ¿Alguna vez has pedido prestado o robado dinero para seguir jugando?
- ¿Has descuidado tus relaciones familiares o sociales por culpa del juego?
- ¿Te irritas cuando otros comentan sobre tus hábitos de juego?
- ¿Has perdido interés en actividades o pasatiempos que antes te gustaban?
- ¿Te sientes deprimido o sin esperanza después de perder dinero?
- ¿Has mentido sobre la cantidad de tiempo o dinero gastado en el juego?
Si respondiste “Sí” a la mayoría de estas preguntas, podría indicar un problema con el juego. Nunca es tarde para reconocerlo y buscar ayuda. MegaPari valora a todos los jugadores y está comprometido en ofrecer recursos para fomentar el juego responsable.
Consejos Prácticos para el Juego Responsable
- No trates el juego como una forma de ganar dinero.
- Establece límites tanto de tiempo como de dinero que puedes gastar en el juego, y cúmplelos.
- Juega solo con fondos que puedas permitirte perder.
- Evita la tentación de recuperar las pérdidas.
- No juegues bajo la influencia de alcohol, drogas o malestar emocional.
Autoexclusión y Límites para Jugadores
Para los jugadores que deseen limitar su actividad en el juego, MegaPari ofrece un programa de autoexclusión voluntaria. Esta función permite a los clientes cerrar sus cuentas o restringir el acceso a los servicios de juego por un período elegido: 1 mes, 6 meses o 1 año. Durante este período, tu cuenta permanecerá cerrada y no podrás utilizar ninguno de nuestros servicios.
Puedes solicitar levantar la restricción antes de que termine el período de autoexclusión; sin embargo, la decisión final la tomará la empresa. Si deseas establecer límites o activar la autoexclusión, por favor contacta con nosotros a [email protected]. También podemos limitar la cantidad máxima de la apuesta a solicitud. Cualquier cambio en estos límites entra en vigor 24 horas después del último ajuste.
Durante la autoexclusión, los clientes no deben intentar abrir nuevas cuentas ni registrarse con datos personales diferentes. MegaPari no se hace responsable de ninguna pérdida o consecuencia derivada de violaciones a los términos de autoexclusión. En casos excepcionales, una cuenta puede ser reinstaurada antes, pero solo bajo circunstancias excepcionales aprobadas por la empresa.